大切にしている価値観VALUE
誠実に向き合う
立場や状況にかかわらず、すべての人と真摯に、誠実に向き合う。
対話を恐れず、丁寧に、穏やかに、正しくあることを大切にする。
常に顧客起点で、最善を尽くす
私たちは、お客様に代わって債権回収を担うパートナー。
一社一社の事情に寄り添い、最も確実な方法で、顧客の成果を導く。
プロとして考え、即行動する
目の前の業務をこなすのではなく、プロ意識を持って常に改善する。
状況に応じた判断と即時の行動で、最適な道筋を切り拓く。
ともに支え、ともに高め合う
部署や役割を超えて支え合い、学び合う。
報告・連絡・相談を基本に、知見や経験を共有し、チーム力を高める。
自ら動き、仕組みをつくる
課題に気づいたら、自ら動き、仕組み化する。
特定の誰かに頼るのではなく、誰もが再現できる環境をつくる。
変化を恐れず、柔軟に進化する
現状に満足せず、常に問い直し、より良いカタチを探す。
壊して、つくりかえる。その積み重ねが、組織の力になる。
信頼をつなぎ、積み重ねる
一つひとつの言動が、信頼を育てる土台になる。
組織の中でも、クライアントとの関係でも、信頼の輪を広げる。