FOR THOSE CONTACTED

未払・滞納金に関するご案内

当事務所では、クレジットカード会社や後払い決済代行会社、家賃保証会社、電力・通信会社等から債権回収業務の委託を受け、対象となる方へのご連絡を行っております。

当事務所からの連絡方法

当事務所では、債務のご案内を複数の方法で行っております。
お急ぎのご連絡や、確実な到達のため、以下の手段を組み合わせてご連絡を差し上げています。
内容をご確認のうえ、落ち着いてご対応ください。

支払いが困難な場合でも、
まずはご相談ください。
お話をお聞きし、
最適な方法を共に探します。

お支払いが難しい状況にある方も、どうか一人で抱え込まず、まずは当事務所へご連絡ください。
状況を丁寧にお伺いした上で、現実的に対応可能な方法を一緒に検討させていただきます。

封筒(請求書等の通知)

封筒写真

電話・SMS

右記の番号で通知いたします。
※右記以外の番号で連絡することはありません。

  • 03-5809-2051
  • 03-5809-2330
  • 03-5809-2423
  • 03-5809-3314
  • 03-5809-2833
  • 03-3864-3680
  • 03-4212-3840
  • 03-4212-3841
  • 03-4541-8420
  • 03-4541-8421
  • 03-4541-8425
  • 03-4541-8426
  • 03-4541-8427
  • 03-4541-8428

※発信専用

  • 03-4541-8420
  • 03-4541-8421
  • 03-4541-8425
  • 03-4541-8426
  • 03-4541-8427
  • 03-4541-8428

メール

右記のメールアドレスで通知いたします。
※右記以外のメールアドレスで連絡することはありません。
(全て送信専用となります。)

  • no-reply@collect.otamagaike.com
  • collect@otamagaike.com
  • collect2@otamagaike.com
  • collect3@otamagaike.com
  • collect4@otamagaike.com
  • collect5@otamagaike.com
  • collect6@otamagaike.com
  • collect7@otamagaike.com
  • collect8@otamagaike.com
  • collect9@otamagaike.com
  • collect10@otamagaike.com
当事務所からの連絡に、
心当たりのない方へ

身に覚えがなく、詐欺や架空請求
ではないかと感じられた方も
神田お玉ヶ池法律事務所
03-4212-3840)まで必ずご連絡ください。

電話番号の再割り当てによる誤認連絡(※)の場合もあります。その際は大変申し訳ございません。

(※)電話番号の再割り当てによる誤認連絡とは
携帯電話番号は、解約や長期未使用などで一度返却されたあと、一定期間を経て再利用されることがあります。そのため、以前の番号の持ち主の情報がシステムに残ったまま、次の利用者に督促が届くことがあります。

心当たりイメージ

ご自身では未払い・滞納はないと認識しているものの、
実は気づかぬうちに支払いが滞っているケースがあります。
そのため、当事務所で詳細をお聞かせいただき、
実態をお調べし、状況をご説明いたします。

よくあるケース
  • 定期購入・サブスク契約の解約を忘れ、請求が続いてしまっている
  • サービスの無料期間終了後、有料に切り替わったことに気づいていない
  • ご本人以外(家族・同居人)が勝手に契約し、債務が本人名義で発生している
  • 銀行口座の残高不足で、引き落としがされずに未払いが発生
  • クレジット払いのつもりが、後払いサービスを利用しており支払いが完了していない

支払いが困難な場合でも、まずはご相談ください。
お話をお聞きし、最適な方法を共に探します。

お支払いが難しい状況にある方も、どうか一人で抱え込まず、まずは当事務所へご連絡ください。
状況を丁寧にお伺いした上で、現実的に対応可能な方法を一緒に検討させていただきます。

対応例
  • 分割払いや支払猶予のご提案
  • ご家族との相談機会の確保
  • 「法テラス(日本司法支援センター)」などの制度のご案内

大切なのは、状況を正しく共有いただき、誠実な対話を通じて解決の糸口を探ることです。
無視や放置はかえって状況を悪化させる場合もあります。
早めのご相談が、解決への第一歩となります。

ご連絡をいただいた方からの声

ご連絡をいただいた方から、
こんなお声をいただいています。

支払いのご案内というと不安に感じられる方もいらっしゃいますが、
当事務所では、対話を大切にした丁寧な対応を心がけています。
実際にご連絡をいただいた方から、こんな声を頂戴しています。

丁寧な説明に納得して
解決できました。

数年前の退去当時は不動産会社のご担当者様からは詳しい説明がありませんでした。書面やメール対応だけで何も理解できなかったため、支払いを躊躇していました。神田お玉ヶ池法律事務所のご連絡いただいた方は、丁寧に詳細な内容と具体的な解決方法を説明してくださいました。無事に裁判外の任意和解で解決できたことに大変感謝しています。

女性
不動産管理会社

家族との時間を
心から楽しめるように。

家族での毎晩の食事も後ろめたい気持ちが残り、心から笑えない日々でした。神田お玉ヶ池法律事務所は丁寧に対話をしてくださり、支払いが完了した今は、おかげさまで心から家族の時間を安心して楽しめるようになりました。ありがとうございました。

女性
食品通販

お世話になった先生に
支払えて良かった。

何年か前の家族の病院代(診療代・医療費)の請求があり、気になって連絡したところ、とても丁寧に説明してくださいました。とてもお世話になった病院(先生)だったので、支払えて良かったです。ありがとうございました。

男性
医療

利用者として
丁寧に対応してくれた。

ネットショッピングでよく後払い決済を利用していますが、正直どれを払ってどれが未払いなのかわからなくなっていました。たまたま支払いが漏れていたことを伝えたところ、すぐ理解してくださり、滞納者としてではなく、利用者として丁寧に対応してくれたことがとても好印象でした。おかげさまで今後も気持ち良く後払いを利用できます。ありがとうございました。

女性
後払い決済

真摯で適切な
対応にありがとう。

届いた商品の品質についてショップと何度もやり取りをしているところで請求書が届いたので、少し感情的になってしまいましたが、丁寧かつ必要な調査と適切な確認対応を真摯にしてくれました。ありがとうございました。

男性
EC通販

事情を理解してくれたことに
感謝。

以前、別の法律事務所からも同様の件で請求があった際は、こちらの事情を聞いてくれずに、不安になりそのままになってました。その後、再度神田お玉ヶ池法律事務所から連絡がきて、事情を丁寧に聞いてもらえたのと、詳細まで説明してくれました。こちらも納得できたので支払うことができました。ありがとうございます。

女性
公共料金